PULAU PINANG, 22 Mei 2026 – Koperasi Khazanah Suria KL Berhad (KKSB) berjaya mengendalikan Program Latihan Ejen Baharu di Pejabat Pulau Pinang pada 22 Mei 2026, menyambut kumpulan ejen baharu yang memulakan perjalanan mereka bersama koperasi. Program ini dirangka untuk melengkapkan peserta dengan pengetahuan, kemahiran dan nilai profesional yang diperlukan bagi memberikan perkhidmatan berkualiti kepada ahli dan pelanggan.
Latihan ini memperkenalkan peserta kepada budaya korporat KKSB, produk dan perkhidmatan, pematuhan peraturan, amalan perniagaan beretika serta piawaian interaksi pelanggan. Melalui pembentangan interaktif, perbincangan dan sesi pembelajaran praktikal, ejen-ejen baharu memperoleh pemahaman menyeluruh tentang peranan dan tanggungjawab mereka di samping membina asas yang kukuh untuk kerjaya mereka.
Selain pengetahuan teknikal, program ini turut menggalakkan kerjasama dan jalinan rangkaian dalam kalangan peserta, membolehkan mereka bertukar-tukar idea dan menimba ilmu daripada pasukan pengurusan serta jurulatih KKSB yang berpengalaman.
Seorang wakil KKSB menegaskan bahawa pelaburan dalam pembangunan ejen baharu amat penting bagi memastikan kualiti perkhidmatan yang konsisten dan pertumbuhan organisasi jangka panjang.
"Asas yang kukuh bermula dengan latihan yang berkualiti. Dengan melengkapkan ejen baharu kami dengan pengetahuan, kemahiran dan nilai yang tepat sejak awal, kami menyediakan mereka untuk berkhidmat kepada ahli secara profesional di samping menjunjung komitmen KKSB terhadap integriti, kepercayaan dan kecemerlangan."
Program Latihan Ejen Baharu ini membuktikan komitmen KKSB dalam melahirkan ejen yang kompeten dan profesional, yang bersedia memenuhi keperluan pelanggan yang sentiasa berubah serta menyumbang kepada kejayaan berterusan koperasi. Inisiatif latihan yang serupa akan terus dianjurkan sebagai sebahagian daripada usaha berterusan KKSB untuk memperkukuh barisan ejennya di seluruh negara.
